Aviso de Privacidad
Última actualización: [DD/MM/AAAA]
En Mesuvim valoramos tu confianza. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos, protegemos y compartimos los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es [Razón Social / Nombre comercial: Mesuvim], con RFC [RFC] y domicilio en [Domicilio fiscal completo, Ciudad de México]. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en hola@mesuvim.com o al +52 55 3884 9596.
2. Datos personales que recabamos
Según el servicio que contrates, podemos recabar:
- De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono / WhatsApp.
- Del evento: nombres de los novios, fecha, lugar y detalles de la boda.
- De pago: los datos necesarios para facturar; el cobro lo procesa un tercero y no almacenamos números completos de tarjeta.
- De navegación: datos técnicos básicos (dispositivo, navegador) para operar el sitio.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Datos de tus invitados (terceros)
Para la gestión de invitaciones y confirmaciones (RSVP), tú nos proporcionas datos de tus invitados (nombre, teléfono, número de acompañantes y, en su caso, su respuesta). Al hacerlo, manifiestas que cuentas con el consentimiento de dichas personas para compartir su información con nosotros. Mesuvim trata esos datos únicamente para prestarte el servicio (envío de invitaciones, registro de confirmaciones y recordatorios) y no los usa para fines propios distintos.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear y entregar tu invitación personalizada.
- Gestionar las confirmaciones de asistencia (RSVP) y tu lista de invitados en vivo.
- Enviar recordatorios a los invitados por los canales acordados (p. ej. WhatsApp).
- Procesar pagos, emitir comprobantes y dar soporte.
Finalidades secundarias (puedes oponerte)
- Enviarte comunicaciones de marketing, novedades y promociones de Mesuvim.
- Elaborar estadísticas y mejorar nuestros servicios.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a hola@mesuvim.com. Tu negativa no afectará la prestación del servicio contratado.
5. Transferencias y encargados
Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan por cuenta nuestra (alojamiento en la nube, mensajería WhatsApp, correo electrónico y procesamiento de pagos), quienes están obligados a proteger tu información. No vendemos ni rentamos tus datos personales. Sólo realizaremos transferencias sin tu consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio puede usar cookies o almacenamiento local para recordar preferencias y medir el uso. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su tratamiento. También puedes revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a hola@mesuvim.com indicando: (i) tu nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la ley (en general, 20 días hábiles).
8. Revocación y limitación del uso
Puedes solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de tus datos, así como revocar tu consentimiento, por el mismo medio de contacto. Para dejar de recibir mensajes promocionales, también puedes usar la opción de baja incluida en cada comunicación.
9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y los plazos legales y fiscales aplicables. Concluidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
10. Cambios al presente aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en mesuvim.com/politica-privacidad e indicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento.
11. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales y utilizar nuestros servicios, manifiestas que has leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.